Sehr geehrter Kunde,
für Emerson hat die Sicherheit unserer Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter höchste Priorität. Im Zuge der andauernden gesundheitlichen Bedrohung unserer Gesellschaft und unserer Wirtschaft durch den COVID-19 Coronavirus fühlen wir uns verpflichtet, die Verbreitung des Virus zu minimieren. Wir möchten Ihnen, Ihrem Unternehmen und Ihren Mitarbeitern jedoch nach wie vor unsere uneingeschränkte Unterstützung zusichern.
Emerson ist stolz darauf, das stärkste Netzwerk an Automatisierungsspezialisten in der Branche zu haben. Wir sind ein vertrauenswürdiger Partner, wenn es darum geht, den sicheren und rentablen Betrieb Ihres Geschäfts zu gewährleisten. Gemäß den Vorschriften der World Health Organization (WHO), dem Center for Disease Control (CDC) und anderen Behörden haben wir weltweit Richtlinien und Verfahren in Verbindung mit progressiven Schutzmaßnahmen für Gesundheit und Wohlbefinden unserer Mitarbeiter sowie aller Personen, mit denen sie in Kontakt stehen, implementiert.
In den vergangenen 15 Jahren hat Emerson eine globale Beschaffungs- und Fertigungsstrategie entwickelt, die die Redundanz der Betriebsabläufe sicherstellt, um Lieferengpässe bezüglich der von Ihnen benötigten Produkte und Lösungen weitgehend zu vermeiden. Trotz der Herausforderungen, mit denen wir uns derzeit in der Automatisierungsindustrie konfrontiert sehen, ermöglicht uns diese Strategie die Aufrechterhaltung unseres Kundenservices, unserer Produktion und unserer Lieferungen weltweit mit minimalen Unterbrechungen. Zudem wurde Emerson weltweit essentielle Bedeutung für kritische industrielle und kommunale Infrastrukturen beigemessen, einschließlich Anlagen zur Stromerzeugung und Wasser-/Abwasseraufbereitung sowie für Pharmazie, Raffinerien, Medizinbedarf etc. Als solches sind wir in der Lage, Ihnen schnellstmöglich verlässliche Produkte und Dienstleistungen zur Gewährleistung sicherer Betriebsabläufe bereitzustellen.
Unser Servicepersonal unterstützt Ihr Unternehmen bei Bedarf in puncto Lifecycle-Services bzw. Projekt-Engineering im Rahmen gesundheitspolitischer Vorgaben sowie Ihrer unternehmenseigenen Richtlinien. Wir setzen aktualisierte Verfahren zur Berufsrisikobewertung ein und führen weltweit umfassende Reiseprotokolle unseres Servicepersonals, um sicherzustellen, dass wir die Zutrittsstandards Ihrer Einrichtung erfüllen. Unser Know-how steht Ihnen zur Unterstützung Ihrer Inbetriebnahmeanforderungen und Ihrer betrieblichen Prozesse zur Verfügung.
Emerson hat die innovativsten virtuellen Kompetenzen in der Automatisierungsindustrie entwickelt, die Sie nutzen können, um Geschäftsreisen einzuschränken und somit die Gefährdung Ihres Personals zu minimieren. Hierzu gehören Cloud-Engineering, Virtual Factory Acceptance Tests (vFATs), die digitalen Tools in MyEmerson (um Lösungen zu entwickeln, installierte Geräte zu verwalten, Beschaffungsverfahren zu optimieren und auf Online-Schulungen zuzugreifen) sowie das Potenzial, Ihnen über die Kontaktinformationen auf Emerson.com sowohl technische als auch kommerzielle Unterstützung mittels Fernzugriff und virtuelle Meetings zu bieten. Wir raten Ihnen und Ihrem Team, diese Fähigkeiten so umfassend wie möglich zu nutzen.
Wir danken Ihnen für die Zusammenarbeit mit Emerson und für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Wir werden unser Bestes tun, uns Ihres Vertrauens würdig zu erweisen.
Hochachtungsvoll
Lal Karsanbhai
Executive President
Emerson Automation Solutions
Sabee Mitra
Group President, Global Sales
Emerson Automation Solutions
