Изображение отсутствует
Изображение отсутствует
Ваш запрос обрабатывается.
Ovation-P-Technical-Support

Техническая поддержка системы Ovation™

Product Description

Наш модуль экспертной поддержки обеспечивает неограниченную техническую поддержку, круглосуточно и без выходных для пользователей системы управления Ovation, с помощью специальной телефонной линии и веб-сайта, на котором размещена информация о программах SureService.

Сведения об услуге

Команда SureService в нашем Центре поддержки клиентов всегда готова быстро диагностировать возникшие проблемы и предложить варианты их решения. Наши инженеры телефонной службы поддержки постараются получить у вас всю информацию, необходимую для точной диагностики проблемы и правильного подбора мер для устранения.

С помощью специальной телефонной линии и веб-сайта, на котором размещена информация о программах SureService, мы предоставляем неограниченную техническую поддержку, круглосуточно и без выходных.

  • Позволяет определить конкретный программный или аппаратный компонент, являющийся источником проблемы
  • Даёт возможность выполнить проверку журналов ошибок системы
  • Позволяет передать информацию о проблеме в лабораторию центра поддержки SureService,
  • Предлагает действия по устранению и последующие шаги.

Документы