Los servicios de la sala de control de alto desempeño mejoran las operaciones al integrar los elementos de desempeño humano con el diseño gráfico y de la sala de control. Simplificar los métodos con los cuales los operadores miran y perciben los datos, les permite evitar o corregir los problemas rápidamente.
Las condiciones anormales se producen a menudo debido a fallas mecánicas, mal funcionamiento de la instrumentación o perturbaciones generales de proceso combinadas y pueden escalar a accidentes costosos y mortales si se dejan desatendidas. Cuando un operador de la sala de control no está consciente de un problema potencial, la probabilidad de que ocurra un accidente aumenta, lo que puede ocasionar una menor producción, disponibilidad y confiabilidad.
Los operadores se enfrentan constantemente a la dificultad de conocer las situaciones emergentes y a reaccionar rápidamente para resolver esos problemas antes de que escalen. Las circunstancias de composición pueden ser difíciles de identificar debido a una combinación de distracciones en la sala de control, alarmas no gestionables, una gran cantidad de pantallas gráficas y otras condiciones que se pueden evitar.
Los servicios de la sala de control de alto desempeño proporcionan a los operadores un conocimiento centrado de las actividades de la planta que mejorarán el análisis de la información, identificarán fácilmente las condiciones críticas y permitirán una rápida respuesta para mitigar las consecuencias no deseadas.
Los principios utilizados no solo mejoran el desempeño del proceso, sino que también reducen la tensión y fatiga del operador, preservan el conocimiento y la experiencia, y mejoran la gestión del ciclo de vida.