Le programme SureService™ est un ensemble de services de gestion du cycle de vie à plusieurs niveaux. Les niveaux progressifs - ST100, ST200, ST300 et ST400 - assurent la flexibilité et un engagement avec Emerson pour soutenir votre stratégie de gestion du cycle de vie afin d’avoir un impact direct sur les besoins de maintenance, de fiabilité et de performance du système.
Une multitude de facteurs doivent être pris en compte lors de l’élaboration de la bonne stratégie de gestion du cycle de vie. Les consultants d’Emerson vous aideront à développer un programme SureService qui répondra aux besoins de votre usine. Quel que soit l’ensemble SureService que vous choisissez, notre objectif global est de vous aider à exploiter efficacement votre système de contrôle-commande et à en obtenir une fiabilité maximale.
Notre programme SureService vous apporte la flexibilité nécessaire grâce à ses quatre niveaux de services en soutien à vos stratégies de maintenance. Les objectifs ciblés de chaque niveau fournissent un cadre structuré pour exécuter la stratégie et obtenir des résultats qui vous permettent de vous concentrer sur votre activité principale.
Chacun des quatre niveaux de services proposés par ce programme s’appuie sur les autres, ce qui vous permet de trouver l’ensemble qui répond le mieux à vos besoins :
ST400 : service géré et collaboration stratégique où Emerson assume l’entière responsabilité des résultats identifiés en fonction des performances.
ST300 : programme de maintenance prédictive et de gestion des équipements basé sur les données afin d’optimiser le retour sur investissement de l’automatisation.
ST200 : programme de maintenance préventive pour fournir un accès prioritaire à la meilleure disponibilité d’automatisation de sa catégorie.
ST100 : ensemble de services qui répondent aux besoins essentiels de votre infrastructure d’automatisation.