O programa de engenheiros residentes da Emerson fornece engenheiros contratados internamente para a gestão de operações diárias. Este serviço oferece a experiência no local necessária sem aumentar sua força de trabalho permanente.
Engenheiros de contrato, quando você precisa deles, com a experiência e os conjuntos de habilidades apropriados são difíceis de encontrar. Use o programa de engenheiros residentes da Emerson para ter um engenheiro de contrato treinado no sistema em sua planta. Este engenheiro pode ser responsável pelas tarefas com as quais você precisa de suporte, e por um período variável.
Aumente a experiência no local: engenheiros residentes são pré-qualificados para atender ou superar os padrões de excelência da Emerson. Suas habilidades incluem a solução de problemas do sistema Syncade, as mudanças contínuas de configuração e a integração da gestão do sistema do dia a dia. Estes engenheiros recebem treinamento do centro global de serviços da Emerson para obter a habilidade e o conhecimento profundos necessários para resolver problemas de complexidade variável. Eles vão colaborar com sua equipe para resolver problemas e melhorar a produção.
Suporte acessível para manter a confiabilidade e a disponibilidade: seu engenheiro residente serve como o contato principal da Emerson do seu site para resolução de problemas do sistema Syncade, oferecendo mudanças de configuração conforme necessário e solução de problemas do sistema e do campo, mantendo o sistema em sua mais alta confiabilidade e disponibilidade.