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Con il modulo di assistenza d'emergenza in sede, entro 24 ore verrà inviato presso l'impianto un tecnico esperto nell'assistenza sul campo in grado di riportare rapidamente alla normalità le operazioni del sistema Ovation, riducendo o eliminando i tempi di fermo e potenziali interruzioni non pianificate.
La disponibilità immediata di uno dei nostri esperti contribuisce a ridurre o eliminare i tempi di fermo e le interruzioni di alimentazione impreviste, in particolare quando il tempo di risposta è fondamentale. I contratti di assistenza possono essere personalizzati in base alle esigenze aziendali e all'età, alla complessità e alla storia delle prestazioni del sistema.
Al fine di eliminare i costi non pianificati, vi assistiamo nella determinazione di un numero adeguato di visite di emergenza in loco per l'inclusione nel vostro contratto. Con visite di emergenza coperte da una tariffa di contratto fissa, le difficoltà della preparazione di budget per un servizio di emergenza non pianificato sono praticamente eliminate. In qualità di clienti Emerson, è possibile ricevere una risposta sul campo prioritaria da parte dei tecnici del servizio che hanno maggiore familiarità con il sistema.
