Emerson Automation Solutions garantisce il proprio supporto in risposta a COVID-19 (Coronavirus)

Gentile e stimato cliente, 

per Emerson non esiste priorità più alta, se non la sicurezza dei nostri clienti, partner commerciali e dipendenti. A motivo della continua minaccia che COVID-19 Coronavirus costituisce per la salute delle nostre comunità e delle nostre attività, ci stiamo impegnando per ridurre al minimo la diffusione di questo virus, ma vogliamo anche continuare a garantire un supporto costante ai nostri clienti, alla loro azienda e ai loro dipendenti.

Emerson è orgogliosa di avere la più forte rete di professionisti nel settore dell'automazione di processo e di essere un partner di fiducia per garantire il funzionamento sicuro e redditizio delle attività dei nostri clienti. A livello globale, abbiamo implementato politiche e procedure con garanzie progressive per la salute e il benessere dei nostri dipendenti e di coloro con i quali hanno contatti, secondo quanto indicato dall'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), dal Center for Disease Control (CDC) e da altre agenzie

Negli ultimi 15 anni Emerson ha sviluppato e implementato una strategia di approvvigionamento e produzione globale che garantisce la riduzione al minimo delle interruzioni nella nostra capacità di fornire prodotti e soluzioni. Nonostante le sfide che stiamo affrontando nell'industria dell'automazione, questa strategia ci consente di mantenere i livelli di assistenza clienti, produzione e consegna con una minima interruzione in tutte le aree geografiche del mondo. Inoltre, nella maggior parte delle comunità di tutto il mondo, Emerson è stata designata come "azienda essenziale" per infrastrutture industriali e municipali critiche, tra cui gli impianti di produzione di energia elettrica, acque e acque reflue, prodotti farmaceutici, raffinazione, forniture mediche e altro. Questa designazione ci consente di rispondere rapidamente con prodotti e servizi affidabili per operazioni produttive sicure.

In caso di richieste inerenti ai nostri servizi life cycle o all'ingegneria di progetto, il nostro personale service è pronto a dare il massimo supporto, nel rispetto dell delle restrizioni, delle politiche di salute pubblica e delle politiche di ciascuna azienda. Abbiamo implementato nuove procedure di valutazione dei rischi legati al lavoro e stiamo garantendo i viaggi di lavoro al nostro personale service in modo da assicurare non il rispetto degli standard di accesso alle strutture. Faremo in modo di mettere la nostra completa assistenza a supporto delle esigenze operative dei nostri clienti.

Emerson ha inoltre sviluppato le più potenti capacità virtuali nel settore dell'automazione di processo per consentire ai nostri clienti di ridurre al minimo i viaggi e l'esposizione dei loro team Ciò include il cloud engineering, i test di accettazione delle fabbriche virtuali (vFAT), la disponibilità degli strumenti digitali MyEmerson (per progettare soluzioni, gestire gli asset installati, semplificare i processi di approvvigionamento, accedere alla formazione online) e la capacità di dare supporto, a livello sia tecnico che commerciale, attraverso la collaborazione remota e le funzionalità di riunione virtuale tramite i contatti presenti su Emerson.com. L'invito che facciamo è quello di utilizzare queste funzionalità il più possibile.

Un sentito grazie per la collaborazione e la fiducia riposta in Emerson. Sarà nostro impegno guadagnarci la stessa fiducia giorno dopo giorno.  

Cordiali saluti,

Lal Karsanbhai
Presidente esecutivo
Emerson Automation Solutions

Sabee Mitra
Presidente del gruppo, Vendite globali
Emerson Automation Solutions