Emerson Automation Solutions promete suporte em resposta ao COVID-19 (Novo Coronavírus)

Prezado cliente, 

Não existe prioridade maior para a Emerson do que a segurança dos nossos clientes, parceiros de negócios e funcionários. Com a ameaça contínua do coronavírus COVID-19 à saúde das nossas comunidades e dos nossos negócios, estamos comprometidos em minimizar a propagação desse vírus, mas também queremos reafirmar nosso suporte incondicional a você, sua empresa e seus funcionários.

A Emerson tem orgulho de contar com a rede mais forte de profissionais de automação do setor e de ser uma parceira confiável para garantir a operação segura e rentável dos seus negócios. Mundialmente, implementamos medidas de segurança progressivas para a saúde e o bem-estar dos nossos funcionários e para as pessoas com quem eles têm contato, de acordo com as melhores práticas e políticas indicadas pela Organização Mundial da Saúde (OMS), pelo Centro de Controle de Doenças (CDC) e outras agências.

Nos últimos 15 anos, a Emerson desenvolveu e implantou uma estratégia global de fornecimento e fabricação, garantindo redundâncias operacionais em vigor para minimizar as interrupções em nossa capacidade de fornecer os produtos e as soluções que você precisa. Apesar dos desafios que estamos enfrentando no setor de automação, essa estratégia nos permite manter os níveis de suporte ao cliente, produção e entrega com interrupção mínima em todas as regiões globais. Além disso, na maioria das comunidades em todo o mundo, a Emerson foi designada como "negócio essencial" para a infraestrutura industrial e municipal crítica, incluindo instalações de produção de energia, água e esgoto, energia, produtos farmacêuticos, refino, suprimentos médicos e muito mais. Essa designação garante que possamos responder rapidamente com os produtos e serviços nos quais você confia para operações produtivas e seguras.

Se você tiver uma solicitação dos nossos Lifecycle Services ou Project Engineering, nosso pessoal de serviço estará comprometido em oferecer suporte a você e sua empresa, guiado por restrições de políticas de saúde pública e políticas da sua própria empresa. Implementamos procedimentos revisados de avaliação de riscos no trabalho e mantemos extensos registros de viagens em todo o mundo para nossa equipe de serviços com o objetivo de garantir a conformidade com seus padrões atualizados de acesso às instalações. Garantimos a disponibilidade da nossa experiência para auxiliar com suas necessidades operacionais ou de inicialização.

A Emerson também desenvolveu os recursos virtuais mais fortes do setor de automação para você aproveitar e reduzir as viagens e a exposição da sua equipe. Eles incluem engenharia em nuvem, Testes de aceitação de fábrica virtual (vFATs), a disponibilidade das ferramentas digitais MyEmerson (para projetar soluções, gerenciar ativos instalados, otimizar processos de compras e acessar o treinamento on-line), além da capacidade de oferecer suporte técnico e comercial por meio da colaboração remota e dos recursos de reunião virtual com os contatos encontrados em Emerson.com. Incentivamos você e sua equipe a usar esses recursos o máximo possível.

Agradecemos sua parceria e a confiança depositada na Emerson. Nós nos esforçaremos para conquistar essa confiança todos os dias.  

Atenciosamente,

Lal Karsanbhai
Presidente executivo
Emerson Automation Solutions

Sabee Mitra
Presidente do grupo, Vendas globais
Emerson Automation Solutions