Aviso de Privacidade

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Última revisão: 25 de maio de 2018

Este aviso de privacidade ("Aviso de Privacidade") descreve como a Emerson Electric Co. e as suas subsidiárias e afiliadas vinculadas a esse Aviso de Privacidade - cada controlador de dados da entidade - ("Emerson", "nosso",  ou "nós") pode coletar, usar e compartilhar informações relativas a você como uma pessoa física identificada ou identificável ("Dados Pessoais").

Por favor, leia atentamente este aviso de privacidade completo antes de usar nossos sites, notificações por e-mail, aplicativos móveis, aplicativos de redes sociais, widgets e outros de nossos serviços online (os "Serviços"), pois isso ajudará você a entender quais dados coletamos, como os usamos e compartilhamos, e quais são suas opções em relação a esses dados.

Sobre nós
A Emerson Electric Co. (NYSE: EMR) é registrada nos EUA como uma corporação no Estado do Missouri e tem sua sede social em 8000 W. Florissant Avenue St. Louis, MO 63136, USA.

Contate-nos

Se você deseja exercer seus direitos de privacidade de dados como afirmado abaixo ou se você tem alguma dúvidas sobre este Aviso de Privacidade, seguem abaixo nossas informações de contato:

O responsável pela privacidade da Emerson Electric Co. no EEE pode ser contatado da seguinte forma:

Diretor de proteção dos dados - Europa

Email: [email protected]

Correspondência comum: Argelsrieder Feld 3

Aos cuidados do: Diretor da proteção de dados

82234 Wessling, Germany

Telefone: +1.314.679.8984

Fax: +1.314.553.1232

Para indivíduos fora do EEE:  

Email: [email protected]  

Correspondência comum: Emerson Electric Co  

Aos cuidados de: Website Inquiries 

8000 W. Florissant Avenue, Building AA,

St. Louis, MO 63136, EUA

Telefone: +1.314.679.8984

Fax: +1.314.553.1232

Você também pode entrar em contato com o afiliado respectivo da Emerson. Clique aqui para uma lista com informações de contato.

Visão geral

Os Serviços das empresas subsidiárias e afiliadas da Emerson são de propriedade das respectivas subsidiárias e empresas, operados e disponibilizados por elas. Clique aqui para uma lista de subsidiárias e afiliadas da Emerson. Entretanto, este Aviso de Privacidade se refere APENAS ao uso de Serviços da empresa Emerson que se relacionam especificamente com este Aviso de Privacidade. Outros Serviços da empresa Emerson podem vincular ou de outra forma fornecer separadamente seu próprio aviso.

Nossas práticas de privacidade podem variar entre os países em que atuamos para refletir as práticas e os requisitos legais do país respectivo.

Coleta de Dados Pessoais

Através do seu uso dos Serviços, podemos coletar seus Dados Pessoais, isso se você opta por fornecê-los, incluindo e não se limitando a:

• Seu nome, e-mail, nome de usuário, número de telefone, empresa e endereço, ("Informações de Contato");
• Seu número de cartão de crédito, endereço de cobrança, endereço de entrega, código de segurança e outros detalhes de transação e verificação de pagamento ("Informações de Pagamento");
• Páginas e produtos vistos, itens adicionados ao seu carrinho de compras, anúncios em que você clicou, e-mails nossos que você abriu, tipo de navegador, sistema operacional ("SO"), endereço do protocolo de Internet ("IP") e informações de localização do dispositivo (coletivamente, "Informações Analíticas");
• As informações publicamente disponíveis sobre você, provenientes de outras fontes, como o serviço postal para verificação de endereço de entrega;
• O sistema operacional do seu celular, um identificador de dispositivo móvel incorporado por nós ou outros identificadores de dispositivos móveis comumente usados.

Nós podemos coletar suas informações pessoais ou dados de uso de terceiros, incluindo e não se limitando a:

• Seu endereço de e-mail e outros Dados Pessoais coletados sobre você, que podem ser encaminhadas para a Emerson por um site de terceiros, quando você solicitar que a Emerson entre em contato através desse site;
• Seus Dados Pessoais podem ser encaminhados para a Emerson quando você optar por utilizar um aplicativo ou recurso de terceiros, como conversação ao vivo (live chat), uma das nossas páginas nas redes sociais ou um aplicativo ou recurso similar em um site de terceiros;
• Dados pessoais adicionais podem ser encaminhados para a Emerson, por terceiros, para combinar com as informações pessoais que nós coletamos através do seu uso dos serviços, a fim de aprimorar nossa capacidade de atendimento, focar o conteúdo que fornecemos e oferecer oportunidades de compra de produtos ou serviços que acreditamos ser de seu interesse, com base nas informações coletadas.

Aplicaremos os termos do nosso Aviso de Privacidade a qualquer dado pessoal recebido por um terceiro, a menos que o divulguemos de outra forma. A Emerson não é responsável pela divulgação os seus dados pessoais por parte de terceiros.

Como nós usamos os seus dados pessoais 

Nós podemos usar os seus dados pessoais para as seguintes finalidades, como permitido pela lei aplicável:

• Compras: podemos usar suas informações de contato e informações de pagamento para nos permitir processar e cumprir as compras que você faz através dos serviços.
• Atendimento ao cliente: podemos usar suas informações de contato para receber e responder às suas perguntas sobre produtos, serviços ou garantias e para nos comunicarmos com você sobre concursos, pesquisas ou sorteios. Para resolver suas dúvidas, também podemos solicitar seu setor e/ou o nome e endereço do revendedor que vendeu o nosso produto.
• Comentário: nós podemos usar seu nome de usuário, endereço de e-mail, produtos comprados e outros conteúdos gerados pelo usuário, que você fornece quando avalia e revisa nossos produtos.
• Registro do site: Nós podemos usar suas informações de contato quando você cria uma conta através de qualquer um dos nossos serviços para fornecer uma experiência de usuário mais personalizada.
• Analítica: quando você usa os serviços, nós coletamos e usamos automaticamente informações analíticas para que possamos melhorar continuamente sua experiência com nossos serviços e segmentar o marketing e a publicidade dos nossos produtos para você.
• Marketing: podemos usar seus dados pessoais para determinar quais produtos podem ser de seu interesse, fornecer comunicações de marketing (a menos que você tenha optado por sair dessas comunicações) e realizar pesquisas de mercado. Nós podemos também usar as informações que você nos forneceu, incluindo sua indústria, se você possui ou tem experiência com nossos produtos e o conteúdo gerado pelo usuário, para esses fins de marketing.
• Serviços de localização: podemos usar sua localização atual, endereço fornecido e/ou código postal para fornecer a localização do revendedor de nossos produtos ou outras informações apropriadas.

Podemos usar também os seus dados pessoais de outras maneiras que sejam consistentes com os propósitos acima descritos e para, de outra forma, administrar nossos sites e fornecer nossos serviços para você.

Bases legais para o processamento e consequências
Nós nos baseamos nos seguintes fundamentos legais para a coleta, processamento e uso de seus dados pessoais:

• o processamento é necessário para fornecer os serviços como solicitado por você;
• seu consentimento;
• o processamento é necessário para a execução de um contrato no qual você é um parceiro ou para tomar decisões segundo as suas solicitações, antes de assinar um contrato;
• o processamento é necessário por questões de conformidade com uma obrigação legal à qual estamos sujeitos;
• o processamento é necessário para fins de interesses legítimos, seguidos por nós ou por um terceiro, exceto (para residentes do Espaço Econômico Europeu ("EEE")) onde tais interesses são sobrepostos por seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais, que requerem proteção de dados pessoais; tais interesses legítimos são o cumprimento dos objetivos de processamento definidos acima.

Em geral, o fornecimento dos seus dados pessoais é voluntário, mas, em certos casos, necessário para celebrar um contrato conosco ou para receber nossos produtos ou serviços, segundo sua solicitação.

Não fornecer seus dados pessoais pode resultar em desvantagens para você. Por exemplo, você pode não conseguir receber determinados produtos e serviços. Porém, exceto se especificado de outra forma, não fornecer seus dados pessoais não resultará em consequências legais para você.

Aviso aos investidores da Emerson
Em certas páginas de nossos sites, é possível que os investidores da Emerson obtenham informações publicamente disponíveis relacionadas ao desempenho da empresa. Os investidores podem visualizar e/ou requerer certas informações através da nossa página aqui. Dependendo da informação solicitada por um investidor, ele pode utilizar este recurso do website e pode optar por fornecer o nome, título, empresa, ocupação, endereço, número de telefone e endereço de e-mail do investidor ("informações do investidor"). A Emerson usará as informações do investidor para verificar a identidade de um investidor e atender a quaisquer pedidos de informações.

Aviso aos candidatos a empregos
Certas páginas de nossos sites permitem que pessoas interessadas em trabalhar para a Emerson ou para uma de suas subsidiárias ou empresas encontrem mais informações sobre oportunidades de emprego na Emerson, suas afiliadas e/ou subsidiárias. Para se candidatar a posições abertas usando o nosso site, você deve criar um perfil aqui, com as informações que a Emerson solicita que você forneça e que você possa optar por fornecer, para ser considerado para a posição (as "informações do candidato ao emprego").

Antes de criar um perfil, você deve concordar afirmativamente com os termos de privacidade que regem o envio de suas informações à Emerson para fins de emprego aqui. Os termos, com os quais você concorda para criar um perfil de emprego, devem reger o uso das informações que você forneceu para candidatar-se ao emprego pela Emerson. A Emerson usará as informações do candidato ao emprego para fins de avaliação e contratação, além de comunicação em prol dos objetivos de avaliação e contratação.

Segurança
Nós mantemos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, inclusive garantindo que provedores de serviços terceiros, que acessem ou manipulem as informações pessoais em nosso nome e afiliados, mantenham tais salvaguardas. Procuramos criptografar os números de cartão de crédito das transações de comércio eletrônico realizadas em nosso site usando tecnologia denominada secure socket layer ("SSL").

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico da Internet é 100% seguro ou sem erros, sendo assim, não é possível garantir uma segurança absoluta. Você deve se proteger contra o acesso não autorizado à sua senha e ao seu computador e não se esquecer de se desconectar quando terminar de usar um computador compartilhado. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por ex., se você acreditar que a segurança de qualquer conta que você possa ter conosco foi comprometida), informe-nos imediatamente por e-mail, [email protected] ou pelo telefone, +1.314.679.8984.

Você é o responsável por manter esta senha, que lhe dá acesso a certas partes do nosso website, confidencial, seja ela fornecida por nós ou escolhida por você. Você não deve compartilhar sua senha com ninguém.

Fluxo internacional de dados
Os dados pessoais que coletamos ou recebemos sobre você podem ser transferidos e/ou processados por entidades localizadas dentro ou fora do EEE.

Alguns dos destinatários dos seus Dados pessoais (veja também abaixo) são certificados segundo os termos da lei sobre privacidade (EU-U.S. Privacy Shield) e outros estão localizados em países em via de adequação (especialmente o Canadá (para organizações não públicas, sujeitas à lei canadense de proteção de dados pessoais e lei de documentos eletrônicos) e a Argentina). Em cada caso, a transferência é, assim, reconhecida como algo que fornece um nível adequado de proteção de dados a partir da perspectiva da legislação europeia em matéria de proteção de dados (veja o artigo 45º do regulamento geral de proteção de dados - "GDPR").

Outros destinatários poderão se encontrar em países que não incluam um nível adequado de proteção a partir da perspectiva da lei europeia de proteção de dados (especialmente os EUA (se não certificados no âmbito da lei de proteção de dados Privacy Shield UE-EUA)).  Nós tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que as transferências para fora do EEE sejam adequadamente protegidas, conforme exigido pela lei de proteção de dados aplicável. Com relação a transferências para países que não oferecem um nível adequado de proteção de dados, nós iremos basear a transferência em salvaguardas apropriadas, tais como cláusulas padrão de proteção de dados, adotadas pela Comissão Europeia ou por uma autoridade supervisora (Art. 46(2)(c) ou (d) do GDPR), códigos de conduta aprovados juntamente com compromissos vinculativos e executáveis do beneficiário (Art. 46(2)(e) do GDPR), ou mecanismos de certificação aprovados, com compromissos vinculativos e executáveis do beneficiário (Art. 46 (2)(f) do GDPR). Você pode pedir por uma cópia dessas salvaguardas apropriadas entrando em contato conosco, conforme indicado acima, na seção entre em contato conosco.

Cookies
Usamos "cookies", um pequeno arquivo de texto transferido para o seu dispositivo, juntamente com tecnologias similares (por ex., tecnologias de tags de internet, web beacons e scripts incorporados) para ajudar a fornecer uma experiência de usuário melhor e mais personalizada. Para saber mais sobre como usamos cookies e alterar suas configurações de cookies, por favor clique aqui.

Google reCAPTCHA
Utilizamos o Google reCAPTCHA, um serviço gratuito que protege sites contra spam e abuso usando técnicas avançadas de análise de risco para diferenciar humanos e robôs. O Google reCAPTCHA funciona de maneira diferente, dependendo da versão implementada. Por exemplo, você pode ser solicitado a marcar uma caixa indicando que você não é um robô ou o Google reCAPTCHA pode detectar tráfego abusivo sem a interação do usuário. O Google reCAPTCHA funciona transmitindo ao Google certos tipos de informações, como URL de referência, endereço IP, comportamento do visitante, informações do sistema operacional, navegador e duração da visita, cookies e movimentos do mouse. Seu uso do Google reCAPTCHA está sujeito à Política de Privacidade e aos Termos de uso do Google. Mais informações sobre o Google reCAPTCHA e como ele funciona estão disponíveis aqui.

Informações compartilhadas com terceiros
Nós compartilhamos suas informações pessoais somente com empresas, organizações e indivíduos fora de Emerson, conforme descrito abaixo.

• Destinatários no Grupo Emerson e Terceiros. Podemos compartilhar  seus dados pessoais com as afiliadas da Emerson e outras empresas em todo o mundo, incluindo nossos revendedores, fabricantes e fornecedores não afiliados, para que essas empresas entrem em contato com você sobre seus produtos, serviços ou outras ofertas que possam ser de seu interesse. Nós podemos também compartilhar seus dados pessoais com determinados parceiros de negócios. Dependendo das categorias de dados pessoais e dos fins para as quais eles foram coletados, diferentes entidades e os departamentos internos dessas entidades podem receber seus dados pessoais. Por exemplo, nosso departamento de TI pode ter acesso aos dados da sua conta, e nossos departamentos de marketing e vendas podem ter acesso aos dados da sua conta ou aos dados relacionados aos pedidos do produto. Além disso, outros departamentos do Grupo Emerson podem ter acesso a determinados dados pessoais sobre você conforme a necessidade de conhecimento, como o departamento jurídico e de conformidade, o departamento financeiro ou a auditoria interna. Este aviso de privacidade não regula os sites de terceiros não afiliados ou qualquer outro site que não esteja vinculado a este aviso de privacidade.
• Provedores de serviço. Podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas afiliadas e não afiliadas que realizam tarefas em nosso nome, relacionadas ao nosso negócio. Tais tarefas incluem o processamento de pagamentos, o cumprimento de pedidos, entrega de pacotes, serviços de localização, análise de dados de uso de sites ou dispositivos móveis, serviço ao cliente, serviço de correio eletrônico e postal, administração de concursos/pesquisas/sorteios, serviços de marketing, comércio social e serviços de mídia (por ex., avaliações, revisões, fóruns), e calculando, gerenciando e reportando o imposto sobre vendas. Os prestadores de serviços terceirizados recebem seus dados pessoais, conforme necessário, para desempenhar sua função, e os instruímos a não usarem seus dados pessoais para quaisquer outros fins.
• Conforme exigido ou apropriado por lei. Nós usaremos e divulgaremos seus dados pessoais como permitido por lei aplicável, incluindo e não se limitando a:
  • De acordo com a legislação aplicável, incluindo leis fora do seu país de residência, para cumprir com os processos legais e responder aos pedidos das autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência;
  • Para fazer cumprir os nossos termos e condições, incluindo investigações de possíveis violações dos mesmos;
  • Para detectar, prevenir ou de outra forma lidar com problemas de fraude, segurança ou técnica;
  • Para proteger nossas operações ou as de qualquer das nossas afiliadas; para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou a de nossos afiliados, sua ou de outros; e podermos buscar os recursos disponíveis ou limitar os danos que possamos sustentar.
• Transferências empresariais. Enquanto continuamos a desenvolver o nosso negócio, podemos vender ou comprar marcas, lojas, subsidiárias ou unidades de negócios. Podemos compartilhar e/ou transferir seus dados pessoais a terceiros em tais transações (incluindo, sem limitação, qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição completa ou parcial de nossos negócios, marcas, afiliados, subsidiárias ou outros ativos). As informações do cliente geralmente são um dos ativos empresariais transferidos, mas permanecem sujeitas a qualquer aviso de privacidade aplicável pré-existente.

Nós podemos compartilhar dados agregados anonimizados (para que você não esteja identificado) a terceiros, como editores, anunciantes ou sites vinculados, e podemos tornar esses dados disponíveis publicamente. Por exemplo, podemos compartilhar publicamente informações para mostrar tendências sobre o uso geral de nossos serviços ou produtos.

Fóruns públicos
Nossos sites podem oferecer blogs, fóruns abertos ou fóruns da comunidade, acessíveis ao público. Você deve estar ciente de que qualquer informação que você forneça nestas áreas pode ser lida, coletada e usada por outros que acessam.

Links para redes sociais e outros sites de terceiros
Os nossos serviços podem conter links para redes sociais e outros sites, além de aplicativos móveis que são operados e controlados por terceiros. Apesar de procurarmos disponibilizar links apenas para sites que compartilhem dos mesmos padrões elevados e do respeito pela privacidade, nós não nos responsabilizamos pelo conteúdo e nem pelas práticas de privacidade empregadas por outros sites. Salvo indicação em contrário, todos os dados pessoais que você forneça a qualquer site de terceiros serão coletadas por essa parte e não por nós, e estarão sujeitas à política de privacidade dessa parte (se houver), em vez deste aviso de privacidade. Em tal situação, não teremos controle e não seremos responsáveis pelo uso que esses terceiros derem aos dados pessoais que você lhes forneceu.

Suas escolhas e direitos
Se você estiver no EEE ao acessar os serviços ou o controlador de dados, como descrito mais acima na seção visão geral, o seguinte se aplica:

Se você tiver declarado seu consentimento em relação à coleta, processamento e uso de seus dados pessoais (especialmente com relação ao recebimento de comunicações de marketing direto via e-mail, SMS/MMS, fax e telefone, quando aplicável), você poderá retirar este consentimento a qualquer momento, com efeito futuro. Além disso, você pode se opor ao uso de seus dados pessoais para fins de marketing.

Observe que os direitos acima mencionados podem ser modificados segundo a lei de proteção de dados aplicável. Encontre abaixo informações adicionais sobre os seus direitos, de acordo com a aplicação do GDPR (para evitar dúvidas, o seguinte se aplica somente no caso em que você esteja no EEE ao acessar os serviços ou o controlador de dados, como descrito mais acima na seção visão geral se estiver no EEE):

(i)    Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais

Você pode ter o direito de obter a nossa confirmação do processamento dos seus dados pessoais no momento e, quando for o caso, solicitar acesso a eles. Essas informações de acesso incluem a finalidade do processamento, as categorias de dados pessoais em questão e os destinatários ou categorias de destinatário para os quais os dados pessoais foram ou serão divulgados.

Você pode ter o direito de obter uma cópia dos dados pessoais em processamento. Para cópias adicionais solicitadas por você, poderemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos.

(ii)    Direito de solicitar a retificação

Você pode ter o direito de obter de nós a retificação de dados pessoais imprecisos referentes a você. Dependendo dos fins do processamento, você terá o direito de ter seus dados pessoais incompletos completados, incluindo o fornecimento de uma declaração suplementar.

(iii)    Direito de solicitar o cancelamento (direito de ser esquecido)

Sob certas circunstâncias, você terá o direito de obter o cancelamento dos seus dados pessoais sobre você da nossa parte, e podemos ser obrigados a cancelar tais dados.

(iv)    Direito de solicitar restrição de processamento

Sob certas circunstâncias, você pode ter o direito de restringir o nosso processamento de seus dados pessoais. Nesse caso, os respectivos dados serão marcados e só poderão ser processados por nós para determinados fins.

(v)    Direito de solicitar a portabilidade de dados

Sob certas circunstâncias, você poderá ter o direito de receber os dados pessoais relativos a você, os quais você nos forneceu, em um formato estruturado, normalmente usado e legível por máquina, e você pode ter o direito de transmitir esses dados para outra entidade, sem o nosso impedimento.

(vi)    Direito de objetar

Sob certas circunstâncias, você terá o direito de objetar, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento, ao processamento feito por nós de seus dados pessoais e poderemos ser solicitados a não continuar a processá-los. Esse direito de objeção pode ser aplicado especialmente se a Emerson coleta e processa seus dados pessoais para propósitos de criação de perfil, a fim de entender melhor seus interesses comerciais nos produtos e serviços da Emerson. Além disso, você pode se opor ao uso dos seus dados para fins de marketing direto. Se você possui o direito de objeção e se o exercer, seus dados pessoais não serão mais processados por nós para tais fins. Para exercer esse direito, entre em contato conosco como descrito acima, na seção contate-nos.

Entretanto, tal direito à objeção pode não existir especialmente se o processamento dos seus dados pessoais forem necessários para tomar decisões antes de celebrar um contrato ou de executar um contrato já concluído.

Caso tenha dado a nós o seu consentimento para fins de marketing direto (por ex., você se inscreveu ativamente em nossos boletins informativos), você pode retirar seu consentimento conforme descrito no topo desta seção.

(vii)    Outros direitos relativos à tomada de decisão automatizada

Ademais, sob certas circunstâncias, com relação à tomada de decisões individuais automatizadas, você tem o direito de obter intervenção humana, expressar seu ponto de vista e contestar a decisão.

Você também terá o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora de proteção de dados competente. Você pode executar este direito junto a uma autoridade de supervisão, especialmente no Estado-membro do EEE onde você atualmente possui residência, local de trabalho ou local da alegada infração.

Por quanto tempo mantemos seus dados
Seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para fornecer os serviços e produtos solicitados. Uma vez que você tenha concluído o seu relacionamento conosco, nós excluiremos ou anonimizaremos seus dados pessoais, a não ser que os requisitos de retenção estatutários se apliquem (tais como para fins de tributação). Poderemos manter suas informações de contato e interesses em nossos produtos ou serviços por um período maior se você nos permitir enviar materiais de marketing. Também poderemos manter seus dados pessoais após o término do relacionamento contratual se eles forem necessários para cumprir outras leis aplicáveis ou se precisarmos deles para estabelecer, exercer ou defender uma reivindicação legal, somente com base na necessidade de conhecimento. Na medida do possível, nós iremos restringir o processamento de seus dados pessoais para tais fins limitados após o término do relacionamento contratual.

Crianças
Em conformidade com a Children's Online Privacy Protection Act, 15 U.S.C., §§ 6501-06 e 16 C.F.R., §§ 312.1-312.12, nosso site não permite que crianças menores de 13 anos sejam usuárias e não coletamos intencionalmente informações sobre crianças. Ao usar nosso site, você declara que tem 13 anos de idade ou mais.

Alterações
Nós podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre tais alterações, incluindo quando elas entrarão em vigor, atualizando a data da "última revisão" acima ou conforme exigido pela lei aplicável.